Solicitare retur

Vrei să returnezi un produs? Urmează pașii de mai jos. Condițiile complete sunt în Politica de retur.

Procedura de returnare

Completează formularul de mai jos. Îți confirmăm înregistrarea cererii pe e-mail sau la telefon, înainte să treci la pasul următor.
Ambalează produsul. Folosește ambalajul original, dacă îl mai ai, și pune toate accesoriile și documentele primite: telecomandă, cabluri, manual, certificat de garanție.
Expediază produsul prin orice firmă de curierat sau transportator, la adresa:
EL SCOOTERS VISION
Strada Matei Basarab nr. 11, Mangalia, județul Constanța
Telefon: 0723 936 452

Termenul de retur este de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului. Cererile trimise după acest termen nu mai pot fi acceptate.
Transportul de retur este plătit de client, conform legii.
Fără ramburs și fără plata la destinație. Coletele trimise așa nu pot fi primite.
Fără oficii poștale sau lockere. Returul se face numai prin livrare la adresa de mai sus.
Banii se returnează prin transfer bancar, în contul indicat în formular, după primirea și verificarea produsului.

Nume *

Prenume *

E-mail folosit la comandă *

Telefon *

Numărul comenzii *

Număr factură

Data comenzii

Data primirii produsului *

Cont IBAN * Contul în care primești banii înapoi.

Nume titular cont *

Produsul returnat *

Motivul returnării Nu ești obligat să precizezi un motiv. Ne ajută doar să ne îmbunătățim serviciile.

Alte detalii

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul de vânzare pentru produsul indicat mai sus. *

* Câmpuri obligatorii. Prin trimiterea formularului ești de acord cu politica de retur și cu prelucrarea datelor personale conform politicii de confidențialitate.