Informații de livrare

Unde livrăm

Livrăm la domiciliu, oriunde în România, prin firme de curierat și transport.

În cât timp ajunge comanda

Termenul obișnuit de livrare este de 3–5 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii. Termenul este estimativ și poate fi mai lung în perioadele aglomerate sau pentru localitățile greu accesibile. Dacă apare o întârziere, te anunțăm.

Costul livrării

Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii, înainte să o trimiți.

Cum se face livrarea

  • Curierul te sună înainte de livrare, la numărul de telefon din comandă.
  • Te rugăm să fii disponibil la telefon în ziua livrării. Dacă nu poți primi coletul, anunță-ne și reprogramăm livrarea.

Verificarea la primire

Verifică produsul la livrare, în prezența curierului, înainte să plătești. Dacă ambalajul sau produsul are lovituri ori lipsește ceva, cere curierului să consemneze într-un proces-verbal și anunță-ne cât mai repede, cu fotografii, la el.scootersvision@gmail.com sau la 0723 936 452.

Dacă te răzgândești

Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primire pentru a returna produsul. Condițiile sunt în Politica de retur, iar cererea se face prin formularul de retur.

Întrebări despre o comandă

Sună-ne la 0723 936 452, de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, sau scrie-ne prin pagina de Contact.